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三星完成Note7电池内部调查浮出水面的真相

发布时间:2020-01-16 10:59:40

据Android Authority网站报道,三星Galaxy Note7电池“爆炸门”已经被人们淡忘,三星似乎“搞定”了这一问题,并开始考虑新一代产品的开发。韩国The Investor报道称,三星已经完成对Note7电池“爆炸门”的内部调查,并把调查报告提交给韩国测试实验室和UL等第三方实验室。最初,三星无法在实验室重复Note7电池爆炸问题。

The Investor没有披露三星在对Note7电池进行调查时发现了哪些问题。三星之前曾表示将在今年年底前向公众披露其调查结果。第三方机构对Note7拆解后发现,这款手机没有为大尺寸电池预留足够大的空间,这会导致手机内部压力的累积,可能是部分电池起火或爆炸的原因。有媒体报道称,为了保持手机轻薄和电池续航时间尽可能长,三星不断降低电池厚度、增加电池容量。

Android Authority表示,即使三星披露Note7电池“爆炸门”调查报告,也会招致人们大量质疑:在没有事先进行恰当测试的情况下,Note7缘何会“带病”上市销售。9月发布后不久,Note7就被发现电池存在问题。由于经过退换后的手机仍然存在问题,三星决定停止销售Note7,并全部召回已经销售出去的手机。

虽然三星称绝大多数Note7已经被退回,它仍然在采取措施确保流失在外的手机不能使用或接近不能使用。三星在向加拿大、新西兰和澳大利亚的Note7发布补丁软件,切断它们的WiFi或手机网络连接。在欧洲,三星计划发布一款更新包,把充电容量减少到标称容量的30%。本月晚些时候,三星将开始在美国发布一款更新包,使Note7不能充满电。

Android Authority称,有媒体报道称,包括损失的营收和其他费用,三星因Note7爆炸门蒙受了50亿美元(约合348亿元)损失。

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